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Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Expériences

Conseiller Financier/ Accueil

Banque Populaire Rhone Alpe
Septembre 2016 à décembre 2016
  • Gestion des demandes quotidienne des clients/ Accueil
  • Responsable coffre/ sécurité et gestion des espèces
  • Mission en interim

Création d'un business Plan

Personnel
Février 2016 à juin 2016
  • Création de plusieurs simulations de travail
  • Formation à la gestion et la création d'entreprise (CCI Rhône)
  • Réalisation d'une étude de marché
  • Entretien fournisseur potentiel

Conseiller Financier

La Banque Postale
Août 2013 à août 2014
  • Vente de produits financiers et d'assurance
    - Accueil des clients en bureau - en autonomie
    - Analyse des besoins et des projets de chaque client ou prospect
    - Suivi après-vente dans un objectif de fidélisation client
  • Mise en place d'actions de développement commercial selon les objectifs fixés par la Banque Postale
    - Prospection téléphonique
    - Démarchage sur point de vente (Journées Privilèges de la Banque Postale)
    - Alimentation et mise à jour du CRM
    - Qualification du CRM : ciblage et segmentation des clients ou prospects
    - Prise de rendez-vous commercial
    - Création et mise à jour d'outils de suivi d'activité
    - Réalisation d’enquêtes de satisfaction avec relance qualifiée
  • Opérations de maîtrise des risques bancaires
    - Contrôle des dossiers réalisés par les conseillers de la Banque Postale du terrain
    - Gestion d'une opération indispensable pour le secteur bancaire

Archiviste / Assistant administratif

SYDER
Avril 2011 à janvier 2012
  • Assistant de la DRH dans sa mission de responsabilisation des salariés aux archives publiques
    - Création d'un fichier de suivi du classement des archives
    - Formation des salariés au méthodes d'archivages
  • Chargé de mission pour le classement des documents administratifs depuis la création du SYDER
    - Tri des archives administratives
    - Tri des appels d'offres des marchés publiques
    - Organisation des archives dans une nouvelle structure dédiée
    - Destruction des archives en fin de vie.

    Cette mission a été organisée en partenariat avec les Archives Départementales du Rhône.

Formations

Attaché commercial - Titre RNCP III

CCI Nord-Isere
Août 2013 à août 2014

Équivalant d'un Bac+2 réalisé en alternance au sein de la Banque Postale
Cette formation inclus également des cours délivrés par la Banque Postale et valide une spécialisation en Banque-Assurance.

1ère année de Licence Droit

SJEPG université de Besançon
Septembre 2007 à juin 2009

1ère année de Licence validée
2ème année de Licence suivie mais non validée

Compétences

  • Organisation du travail d'équipe
  • Détermination des objectifs de travail
  • Suivi des objectifs
  • Réunion d'accompagnement
  • Reporting d'activité
  • Gestion du planning de l'équipe
  • Communication de documents publics
  • Recherche documentaires avancées
  • Collaboration avec des services publics
  • Communication de documents publics
  • Echange avec des entreprises annexes (Mise en place de la nouvelle structure dédiée aux archives)
  • Formation de collègues et de supérieurs hiérarchiques
  • Maîtrise avancée des outils informatiques
  • Maîtrise des techniques de négotiation
  • Développement de réseau commercial
  • Animation de réunion d'équipe (10 personnes)
  • Gestion CRM
  • Prospection terrain et téléphonique
  • Suivi relation client
  • Fidélisation de la clientèle
  • Connaissance des produits bancaires
  • Connaissance des produits d'assurance
  • Rédaction de contrats de vente ou de crédit

Loisirs

  • Scénariste, Jeux de rôle
  • 1er Dan (ceinture noire) de Judo-jujitsu